Livraison & Retours

Livraison offerte

Toutes les commandes bénéficient de la livraison offerte en France métropolitaine.

Délais

• Préparation de la commande : 24 à 48 h ouvrées.
• Livraison estimée : 2 à 4 jours ouvrés.
• Numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition.

Zones desservies

France métropolitaine. Pour la Corse, les DOM-TOM ou l'Europe, contactez-nous avant de commander.

Retours et remboursement

Garantie satisfait ou remboursé 30 jours.

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans justification. Dreliv étend ce délai à 30 jours.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné complet, dans un état permettant sa revente, avec ses accessoires (câble, notice).
• Pour des raisons d'hygiène, l'appareil doit avoir été utilisé dans des conditions normales et être propre.
• Écrivez-nous à bihlel.meftah8@gmail.com pour obtenir la procédure de retour.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou non conforme.

Remboursement

Après réception et vérification du produit, le remboursement intervient sous 14 jours sur le moyen de paiement initial.